اصلی‌ترین مولفه‌های تاثیرگذاری کدامند؟

همیشه در زندگی با افرادی مواجه می‌شویم که چندان حرفی نمی‌زنند اما وقتی صحبت می‌کنند کلماتشان وزن خاصی دارد. همان‌هایی که کم ولی تاثیرگذار