مهارت یعنی توانایی در انجام کارهای سخت و دشوار مهارت های فردی ذاتی نیستند به همین خاطر به صورت اکتسابی می توان آنها را
  یکی از مهم ترین وظایف مستمری که به عنوان یک راهبر کسب و کار به عهده دارید استخدام کارمندان است. کار آسانی نیست، یک پروسه زمان بر