در کنترل برنامه کیفیت پروژه می توان از چک لیست زیر به عنوان یک الگو استفاده نمود:
کنترل برنامه کیفیت پروژه با در نظر گرفتن ملاحظات زیر انجام می شود:
برنامه مدیریت کیفیت به طور مشخص موارد زیر را پوشش دهد:
- تعریف کیفیت
- چگونگی تحقق کیفیت
- چگونگی کنترل کیفیت
- برنامه مدیریت کیفیت باید به طور مشخص مسئولیت های مربوط به کیفیت را تعیین کند.
- تفکیک بین مسئولیت های تضمین پروژه و اعضای تیم پروژه کنترل شود.
- در تنظیم برنامه کیفیت پروژه آدرس دهی لازم به الزامات مرتبط با محصول و پروژه انجام شود.
- الزامات مشتری / کارفرما باید در ارزیابی و تحلیل کیفی مورد توجه قرار گیرد.
- در تنظیم برنامه کیفیت به خواسته های مشتری / کارفرما به طور ویژه آدرس دهی شود.
- در صورت ضرورت استانداردهای اختصاصی پروژه تدوین شود.
- روش تحقق استاندارد ها تعیین شود.
- شیوه ارزیابی ها (انطباق / عدم انطباق با استاندارد ها) تعیین شود.
- معیارهای پذیرش برای هریک از اقلام تحویلی پروژه تعریف شود به گونه ای که الزامات عملکردی و شرایط ویژه و ضروری را شامل شود.
در تنظیم برنامه کیفیت پروژه قابلیت ها و مشخصات زیر مورد توجه قرار گیرد:
- قابلیت تولید
- قبلیت استفاده
- قابلیت اطمینان
- قابلیت نگه داشت
- قابلیت دسترسی
- قابلیت کاربری
- قابلیت انعطاف
- قابلیت پذیرش جامعه
- قابلیت خریداری
- توازن و تعادل در هزینه های کیفیت بررسی شود.
مولفه های مختلف کیفیت و تاثیر آن بر کیفیت پروژه مورد توجه قرار گیرد:
- مولفه های کیفیت فرآیندهای پدیدآوری محصول
- مولفه های کیفیت فرآیندهای مدیریت پروژه
- مولفه های کیفیت فرآیند های پشتیبان (سازمان محور)
- تفاوت میان رتبه (گرید) و کیفیت به روشنی مشخص باشد.
- ابزارهای متناسب با ماهیت پروژه برای برنامه ریزی، تضمین و کنترل کیفیت پروژه استفاده شود.
- ارتباط میان آثار تصمیم های موثر بر کیفیت در مراحل مختلف چرخه عمر پروژه تحلیل، ارزیابی و متعادل شود.
- اولویت رویکرد های پیش گیرانه به روش های اصلاحی مورد توجه قرار گیرد.
- شیوه شناسایی و تحلیل علل ریشه ای مسائل و نقصان ها به روشنی طرح ریزی شود.
- تحلیل هزینه های کیفیت مبنای تصمیم گیری ها قرار گیرد.
- تعادل و توازن اهداف کیفی، زمانی و هزینه ای بررسی و تحلیل شود.
- نتایج برنامه ریزی ها در قالب برنامه مدیریت کیفیت تدوین شود.
- برنامه کیفیت پروژه باید با خط مشی کیفی سازمان منطبق باشد.
- آدرس دهی لازم بین مولفه های برنامه مدیریت کیفیت به روشنی انجام شود.
- ارزش افزوده فعالیت های مدیریت کیفیت به روشنی قابل تبیین و سنجش باشد.
- پس از تنظیم برنامه مدیریت کیفیت جزییات ساختار شکست کار پروژه تدقیق / تکمیل شود.
منبع : انتشارات آریانا قلم کتاب استاندارد pmbok
دوره های مجازی مرتبط با مدیریت پروژه در سایت هم آموز: